Häufige Probleme und Lösungen

Kleinanzeigen zeigt „Du wurdest gesperrt“? Das ist eine Browser-Sperre der Bot-Erkennung, nicht deine Kontosperrung. So kommst du meist in Minuten wieder rein.

Gefälschte Kleinanzeigen-Seiten sehen echt aus. Woran du sie trotzdem erkennst: drei Muster aus echten Nutzermeldungen.

Kleinanzeigen.de zeigt "Service Unavailable" oder Fehler 503? Der Fehler kommt vom Server, nicht von dir. So siehst du, ob gerade alle betroffen sind.

Verdächtige Anzeige, Vorkasse oder gefälschter Bezahllink? So erkennst du Betrug bei Kleinanzeigen, so meldest du ihn - und das gilt, wenn schon Geld floss.

Kleinanzeigen meldet "IP-Bereich vorübergehend gesperrt"? Nicht dein Konto ist betroffen, sondern dein Anschluss. So kommst du wieder rein.

Dein Kleinanzeigen-Konto ist gesperrt? So unterscheidest du eine echte Sperre von einer Störung, und so gehst du beim Widerspruch vor.

Die Zahlung über „Sicher bezahlen“ bricht ab oder wird abgelehnt? So findest du heraus, ob Geld abgebucht wurde, ob eine Störung läuft und woran es sonst liegt.

Der SMS-Code von Kleinanzeigen kommt nicht an oder wird abgelehnt? So grenzt du die Ursache ein - von der Rufnummer über den Empfang bis zur Störung.

Die Kleinanzeigen-App lädt nicht, stürzt ab oder zeigt nur einen leeren Bildschirm? So findest du in zwei Minuten heraus, ob es an einer Störung liegt.

Bestätigungsmail, Passwort-Link oder Nachrichten-Benachrichtigung bleiben aus? Die häufigsten Ursachen und was du in welcher Reihenfolge prüfst.

Anmeldung schlägt fehl, obwohl das Passwort stimmt? Die häufigsten Ursachen - und warum weitere Versuche das Problem meist verschlimmern.

Kleinanzeigen.de lädt nicht, zeigt einen Fehler oder eine weiße Seite? So unterscheidest du eine echte Störung von einem Problem auf deiner Seite.

Vinted startet nicht, bleibt leer oder zeigt „Etwas ist schiefgelaufen“? So prüfst du, ob Vinted down ist, und was auf deinem Handy oder im Browser hilft.

Dein Geld im Vinted-Geldbeutel wird nicht freigegeben oder die Auszahlung kommt nicht an? So erkennst du, was normal ist und was auf eine Störung deutet.

Nachricht vom „Vinted-Support“, Zahlung außerhalb der App oder ein seltsamer Käuferschutz-Link? So erkennst du Betrug auf Vinted und reagierst richtig.

Dein Vinted-Konto ist gesperrt oder eingeschränkt? So unterscheidest du eine echte Sperre von einer Störung, und so gehst du beim Einspruch vor.

Du kommst bei Vinted nicht mehr rein? So erkennst du, ob gerade eine Störung läuft, und was bei SMS-Code, Passwort und Google- oder Apple-Login hilft.

Vinted-Nachrichten laden nicht, lassen sich nicht senden oder ein Chat ist verschwunden? So findest du heraus, ob eine Störung vorliegt - und was hilft.

Das Vinted-Versandetikett kommt nicht, lässt sich nicht öffnen oder das Tracking bleibt stehen? So findest du heraus, wo es hakt und was du tun kannst.

Deine Zahlung bei Vinted hängt oder wurde abgelehnt? So erkennst du, ob eine Störung vorliegt oder es an Karte, PayPal oder Bank liegt - und was hilft.