Betrug bei Kleinanzeigen melden - so gehst du vor

Eine Anzeige wirkt zu gut, der Verkäufer drängt auf Vorkasse, oder der Chat wandert nach zwei Sätzen zu WhatsApp. Bevor du reagierst, lohnt eine kurze Einordnung: Drei Dinge sehen sich auf den ersten Blick ähnlich und verlangen ganz verschiedene Reaktionen.

Erst einordnen: Betrug, Fake-Seite oder Störung?

Betrug ist eine echte Anzeige auf der echten Plattform, hinter der jemand steht, der nicht liefern will. Dagegen hilft melden und blockieren.

Eine gefälschte Website sieht aus wie Kleinanzeigen, liegt aber unter einer fremden Adresse und will nur deine Zugangs- oder Zahlungsdaten. Erkennen kannst du sie an der Adresszeile, nicht am Aussehen — wie genau, steht unter Fake-Kleinanzeigen-Seiten erkennen.

Eine Störung ist gar kein Betrug, wird aber oft dafür gehalten: Die Zahlung bricht ab, eine Anzeige verschwindet, Nachrichten kommen nicht an. Ob gerade viele dasselbe erleben, siehst du auf der Startseite — dort steht, wie viele Störungsmeldungen in der letzten Stunde und heute eingegangen sind; die Störungskarte zeigt regionale Häufungen. Häufen sich die Meldungen, warte ab, statt einem Betrugsverdacht nachzugehen — speziell zu abgebrochenen Zahlungen: „Sicher bezahlen“ funktioniert nicht.

Woran du eine betrügerische Anzeige erkennst

Einzelne Auffälligkeiten sind harmlos. Kommen mehrere zusammen, ist Vorsicht angebracht.

• Der Preis liegt weit unter allen anderen. Suche denselben Artikel noch einmal. Liegen die übrigen Angebote beim Doppelten, ist die Frage nicht, warum dieses günstiger ist, sondern warum es das überhaupt gibt.
• Die Bilder gehören jemand anderem. Gib ein heruntergeladenes Foto in die Bilderrückwärtssuche deiner Suchmaschine. Taucht es in einem Onlineshop oder in einer Anzeige aus einer anderen Stadt auf, ist es kopiert.
• Der Verkäufer will sofort aus dem Chat heraus. WhatsApp, Telegram oder E-Mail nach zwei Nachrichten — dort gibt es keinen Verlauf, den die Plattform später einsehen kann.
• Es wird Eile gemacht. „Noch drei Interessenten“, „nur heute“. Zeitdruck ist das Werkzeug, das alle anderen Prüfungen verhindern soll.
• Die Bezahlung soll die Plattform umgehen. Überweisung ins Ausland, Gutscheincodes oder Zahlung über die Freunde-Funktion eines Bezahldienstes: alles ohne Käuferschutz.
• Der Bezahlschutz ist nachgebaut. Ein Link, der aussieht wie die Bezahlseite der Plattform, aber unter einer fremden Adresse liegt. Prüfe ihn wie jede andere Adresse.

So meldest du die Anzeige

1. Screenshot machen, bevor du etwas anderes tust — mit der Adresszeile. Betrugsanzeigen verschwinden oft innerhalb von Stunden, dann fehlt auch der Beleg.
2. Chatverlauf sichern, ebenfalls mit Datum und Uhrzeit.
3. Die Melden-Funktion bei Kleinanzeigen nutzen. Sie steht in der Anzeige und im Chat. Wähle einen möglichst konkreten Grund und beschreibe in einem Satz, was passiert ist.
4. Nicht weiterschreiben und blockieren. Diskussionen bringen nichts, liefern der Gegenseite aber weitere Ansatzpunkte.
5. Hier melden. Deine Meldung erscheint in der Liste der aktuellen Meldungen und warnt andere vor derselben Masche.

Wenn du schon bezahlt hast

Dann zählt Geschwindigkeit mehr als alles andere:

• Sofort die Bank oder den Zahlungsdienst anrufen. Frisch ausgelöste Überweisungen lassen sich manchmal noch stoppen, Kartenzahlungen sperren.
• Anzeige bei der Polizei erstatten, in den meisten Bundesländern online über die Internetwache. Nimm Screenshots, Kontodaten der Gegenseite und den Chatverlauf mit.
• Keine Nachzahlung leisten. „Zoll“, „Versicherung“, „Spedition“ — die Nachforderung ist Teil der Masche und nicht der Weg zur Ware.

Deine Meldung hilft

Wir sind ein unabhängiges Community-Projekt und kein Support-Kanal der Plattform. Anzeigen löschen, Konten sperren oder Geld zurückholen können wir nicht — das kann nur Kleinanzeigen selbst beziehungsweise deine Bank.

Was wir können: sichtbar machen, was gerade vielen passiert. Maschen laufen in Wellen, und wer eine Variante hier beschrieben findet, erkennt sie beim nächsten Mal in Sekunden. Wenn du deinen Fall meldest, sieht der Nächste innerhalb von Minuten, dass er nicht allein ist.